Hãy viết cho chúng tôi tại contact@crypto-affiliate.com. Chúng tôi không có form liên hệ, đường dây điện thoại hay live chat, nên email là kênh duy nhất chúng tôi theo dõi.
Bạn có thể viết cho chúng tôi về chuyện gì
Đính chính. Nếu mức hoa hồng, tier, thời gian cookie, quy tắc thanh toán hoặc trạng thái chương trình trên trang này bị sai hoặc lỗi thời, hãy báo cho chúng tôi. Vui lòng kèm theo:
- URL của trang trên Crypto Affiliate,
- điều gì sai và thông tin đúng là gì,
- liên kết đến nguồn chính thức, như trang affiliate, điều khoản hoặc bài trong trung tâm trợ giúp của thương hiệu.
Liên kết đến nguồn chính thức tạo ra khác biệt lớn. Chúng tôi đối chiếu mọi đính chính với tài liệu của chính thương hiệu, như mô tả trong phương pháp đánh giá, nên báo cáo có nguồn sẽ được kiểm tra và sửa sớm hơn nhiều so với báo cáo không có nguồn.
Cập nhật chương trình từ thương hiệu. Nếu bạn quản lý một chương trình affiliate và điều khoản đã thay đổi, hãy gửi cho chúng tôi trang điều khoản hoặc thông báo đã cập nhật. Chúng tôi sẽ so với dữ liệu đang có và cập nhật mục niêm yết. Mọi bên đều chịu cùng một tiêu chuẩn: chúng tôi công bố những gì nguồn chính thức cho thấy.
Trao đổi về cách niêm yết. Nếu bạn đại diện cho một thương hiệu và muốn trao đổi về cách chương trình của mình được niêm yết, ví dụ thiếu thông tin, có track chương trình mới hoặc thay đổi trạng thái, hãy gửi email kèm chi tiết. Mục niêm yết dựa trên điều khoản đã công bố, nên thứ hữu ích nhất bạn có thể gửi là một trang công khai để chúng tôi dẫn nguồn.
Chương trình còn thiếu. Biết một chương trình affiliate crypto mà chúng tôi nên bao quát? Hãy gửi liên kết đến trang affiliate của nó. Chúng tôi bổ sung những chương trình tập trung vào crypto và công bố điều khoản có thể xác minh. Chúng tôi không liệt kê nền tảng cá cược, sản phẩm quyền chọn kiểu được ăn cả ngã về không hay mô hình đa cấp.
Liên kết hỏng và lỗi trang. Nếu một trang không tải được, một liên kết bị chết hoặc có gì đó hiển thị sai trên thiết bị của bạn, hãy cho chúng tôi biết trang nào và bạn thấy gì.
Những việc chúng tôi không hỗ trợ được
Chúng tôi không thể giúp về sự cố tài khoản, nạp tiền, rút tiền hay hoa hồng bị thiếu tại một sàn hoặc thương hiệu khác. Hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của thương hiệu đó hoặc affiliate manager của bạn. Chúng tôi cũng không thể đưa ra lời khuyên tài chính, đầu tư, pháp lý hay thuế.
Phản hồi bạn có thể kỳ vọng
Chúng tôi đọc mọi thư. Yêu cầu đính chính có nguồn chính thức được ưu tiên, và chúng tôi có thể hỏi thêm chi tiết trước khi sửa. Chúng tôi không thể hứa trả lời mọi thư hay cam kết một thời hạn cụ thể, nhưng các đính chính đã xác minh sẽ được áp dụng lên trang sau khi chúng tôi xác nhận.
Để biết thêm về chúng tôi, xem trang giới thiệu. Về cách chúng tôi xử lý email của bạn và dữ liệu cá nhân trong đó, xem chính sách quyền riêng tư.