Kontakt

Am schnellsten erreichen Sie Crypto Affiliate per E-Mail unter contact@crypto-affiliate.com. Wir lesen jede Nachricht, und Korrekturen mit offizieller Quelle haben für uns höchste Priorität.

E-Mail

Schreiben Sie uns an contact@crypto-affiliate.com. Wir betreiben kein Kontaktformular, keine Telefonleitung und keinen Live-Chat, E-Mail ist daher der einzige Kanal, den wir beobachten.

Worüber Sie uns schreiben können

Korrekturen. Wenn ein Provisionssatz, eine Stufe, eine Cookie-Laufzeit, eine Auszahlungsregel oder ein Programmstatus auf dieser Website falsch oder veraltet ist, sagen Sie es uns. Bitte geben Sie an:

  • die URL der Seite auf Crypto Affiliate,
  • was falsch ist und wie die korrekte Information lautet,
  • einen Link zur offiziellen Quelle, etwa der Affiliate-Seite der Marke, den Bedingungen oder einem Hilfecenter-Artikel.

Der Link zur offiziellen Quelle macht den Unterschied. Wir prüfen jede Korrektur anhand der eigenen Materialien der Marke, wie in unserer Methodik beschrieben, sodass eine Meldung mit Quelle deutlich schneller geprüft und behoben werden kann als eine ohne.

Programmänderungen von Marken. Wenn Sie ein Affiliate-Programm verantworten und sich Ihre Bedingungen geändert haben, senden Sie uns die aktualisierte Bedingungsseite oder Ankündigung. Wir vergleichen sie mit unserem Stand und aktualisieren den Eintrag. Für alle gilt derselbe Maßstab: Wir veröffentlichen, was offizielle Quellen zeigen.

Anfragen von Marken zu Einträgen. Wenn Sie eine Marke vertreten und besprechen möchten, wie Ihr Programm gelistet ist, zum Beispiel fehlende Informationen, eine neue Programmvariante oder eine Statusänderung, schreiben Sie uns die Details. Einträge basieren auf veröffentlichten Bedingungen, daher ist eine öffentliche Seite, die wir zitieren können, das Nützlichste, was Sie senden können.

Fehlende Programme. Kennen Sie ein Krypto Affiliate Programm, das wir abdecken sollten? Senden Sie uns den Link zu seiner Affiliate-Seite. Wir nehmen Programme auf, die auf Krypto ausgerichtet sind und nachprüfbare Bedingungen veröffentlichen. Glücksspielplattformen, Alles-oder-nichts-Optionsprodukte und Multi-Level-Marketing-Systeme listen wir nicht.

Defekte Links und Probleme mit der Website. Wenn eine Seite nicht lädt, ein Link tot ist oder auf Ihrem Gerät etwas falsch aussieht, teilen Sie uns die Seite und Ihre Beobachtung mit.

Wobei wir nicht helfen können

Wir können nicht bei Kontoproblemen, Einzahlungen, Auszahlungen oder fehlenden Provisionen bei einer Börse oder anderen Marke helfen. Wenden Sie sich dafür direkt an den Support der Marke oder Ihren Affiliate-Manager. Außerdem können wir keine Finanz-, Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung geben.

Reaktionszeit

Wir lesen jede Nachricht. Korrekturanfragen mit offizieller Quelle haben Vorrang, und wir antworten gegebenenfalls mit einer Rückfrage, bevor wir etwas ändern. Wir können weder auf jede Nachricht eine Antwort noch eine bestimmte Bearbeitungszeit zusagen, aber geprüfte Korrekturen werden auf der Website umgesetzt, sobald wir sie bestätigt haben.

Mehr darüber, wer wir sind, finden Sie auf der Seite Über uns. Wie wir mit Ihrer E-Mail und darin enthaltenen personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

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